Количественные результаты

Количественные результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями

Файл сформирован  09.12.2016 09:49

Сфера деятельности  2 — Образование

Общественный совет      016072700021 — Об Общественном совете по оценке                                                                                                         качества работы муниципальных учреждений,                                                                                                                     оказывающих социальные услуги населению города в                                                                                                       сферах образования, культуры, физической культуры и                                                                                                       спорта, здравоохранения.

Дата предоставления общественным                         30.11.2016

советом результатов независимой оценки

Период проведения независимой оценки              2016  год

№ Учреждения Интегральное значение по совокупности общих и дополнительных критериев Общие критерии оценки  
Интегральное значение по совокупности общих критериев в части показателей, характеризующих общие критерии оценки Интегральное значение по совокупности общих критериев в части показателей и дополнительных показателей, характеризующих общие критерии
По совокупности учреждений, включенных в перечень организаций, подлежащих независимой оценке 127,30 127,30 127,30
2 6150022597-615001001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДЕТСКИЙ САД № 37 125,00 125,00 125,00
1 — критерий открытости и доступности информации об организации
Показатели
Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0221000002 — Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее -организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций — информации, размещенной, в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru) 0221000004 — Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации 0221000005 — Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) 0221000003 — Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации
28,60 9,90 6,50 2,20 10,00
26,00 10,00 5,00 1,00 10,00

 

2 — критерий комфортности условий предоставлений услуг и доступности их получения
Показатели
Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0222000004 — Наличие дополнительных образовательных программ 0222000006 — Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся 0222000001 — Материально-техническое и информационное обеспечение организации 0222000005 — Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях 0222000003 — Условия для индивидуальной работы с обучающимися 0222000002 — Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся 0222000007 — Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов
50,90 6,30 7,50 7,00 7,75 6,60 9,00 6,75
50,00 3,00 9,00 7,00 8,00 6,00 10,00 7,00
4 — критерий доброжелательности, вежливости, компетентности работников организации 5 — критерий удовлетворенности качеством оказания услуг
Показатели Показатели
Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0224000001 — Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 0224000002 — Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0225000001 — Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 0225000003 — Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 0225000002 — Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг
19,20 9,90 9,30 28,60 9,50 10,00 9,10
20,00 10,00 10,00 29,00 10,00 10,00 9,00